Política de Entrega

Política de Envio - Weelsublime Estamparia e Sublimação

Na Weelsublime Estamparia e Sublimação, trabalhamos para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança e no prazo combinado. Confira nossa política de envio para entender como operamos:

1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas em nossa região e, quando aplicável, utilizamos transportadoras ou aplicativos de entrega para atender localidades específicas. Consulte a disponibilidade no momento da compra.

2. Prazos de Envio

  • O prazo de envio varia de acordo com a localização e será informado na finalização do pedido.
  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e a conclusão do processo de produção personalizada, cujo tempo será especificado na compra.

3. Custos de Envio

  • O custo do envio é calculado com base no endereço informado e será exibido no momento da compra.
  • Para entregas locais, podem ser aplicadas taxas fixas ou promoções específicas.

4. Rastreamento

  • Oferecemos, quando disponível, códigos de rastreamento para que você acompanhe sua entrega.
  • Para entregas regionais feitas por aplicativos, você será informado sobre o status diretamente pelo sistema utilizado.

5. Tentativas de Entrega

  • É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto para entrega.
  • Caso não haja ninguém no local para receber o pedido, será feita uma nova tentativa ou o cliente será contatado para combinar a retirada. Custos adicionais podem ser aplicados.

6. Atrasos ou Problemas na Entrega

  • Embora trabalhemos com parceiros confiáveis, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos (clima, trânsito, entre outros).
  • Em caso de atraso, nossa equipe estará à disposição para acompanhar e resolver o problema o mais rápido possível.

7. Produtos Personalizados

Devido à natureza dos produtos personalizados, não aceitamos devoluções por motivos de insatisfação com o design, salvo em casos de defeito ou erro na personalização, conforme nossa Política de Reembolso.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte relacionado ao envio, entre em contato:

  • E-mail: weelsublime@gmail.com
  • WhatsApp: 51 99837-5676

Weelsublime Estamparia e Sublimação – Garantindo que seu pedido chegue até você com cuidado e eficiência!